Mut zum Modernisieren

1. Die Inhalte entscheiden den Wettbewerb, nicht die Technologie

Lange wirkte die Medienbranche getrieben von den neuen technischen Möglichkeiten. Auf dem zwölften European Newspaper Congress in Wien, den der Medienfachverlag Oberauer gemeinsam mit Zeitungsdesigner Norbert Küpper organisiert hatte, zeigte sich in den Debatten um die Zukunft der Branche eine Renaissance des Inhalts. �Wir sind kein Technologie-Unternehmen�, betonte etwa Søren Nyeland von der dänischen Zeitung �Politiken�, die als �Europas Tageszeitung des Jahres� geehrt wurde. Auch Francisco Amaral, Direktor des Beratungsunternehmens Cases i Associats in Barcelona, kritisierte, dass in der technologiebesessenen Debatte der Vergangenheit zu wenig über die Inhalte gesprochen worden sei. �Wir müssen neue Wege finden, Geschichten zu erzählen�, forderte Carlo Campos, Vize-Präsident bei Innovation Media Consulting Group, London. Seine Botschaft: Es geht um den Journalismus und nicht um die technische Plattform. Den praktischen Beweis für die These lieferte Rouven Schellenberger, Chefredakteur der �Frankfurter Rundschau�, die für ihre iPad-Applikation ausgezeichnet wurde. Auch lange Texte werden digital konsumiert, wenn sie gut sind und außergewöhnlich präsentiert werden, berichtete Schellenberger von den Erfahrungen seit dem Start im Herbst 2010. Allerdings: �Die Leser wollen Texte nicht nur lesen, sondern erleben und spüren.�

2. Qualität ist wichtiger als Geschwindigkeit

Die Neuerungen in der Printbranche nehmen ständig zu. Und immer ist die Versuchung groß, ein Feld möglichst schnell zu besetzen, um sich als Innovationsführer zu präsentieren � allzu oft aber um den Preis einer unausgegorenen Inhaltestrategie. Gegen das Wettrennen im Hamsterrad setzt �Politiken�-Design-Chef Søren Nyeland eine klare Botschaft: �Wir wollen nicht die first movers, sondern die best movers sein.� Inhalte vor Tempo. Journalisten als Geschichten-Treiber statt Getriebene, mehr Tiefe als kurzlebige Schlagzeilen � darin sieht er die Zukunft der Printbranche. Peter Hogenkamp, Digitalchef der NZZ-Gruppe, wies zudem auf den �Hype Cycle� hin, der seiner Beobachtung nach bei nahezu allen Innovationen im Mediensektor zu beobachten war: Nach einer technischen Innovation werden die Erwartungen an die neue Technik riesig und erfüllen sich kurzfristig nicht. Nach einer Phase der enttäuschten Hoffnungen zeigen sich dann langfristig die Folgen. Hogenkamp appellierte in diesem Zusammenhang auch zu mehr Gelassenheit in der Einschätzung des iPads: Es zeige einen Weg, aber keineswegs die Erlösung auf, Tablets würden in zehn Jahren vermutlich völlig anders aussehen.

Neben mehr Ruhe bei den strategischen Entscheidungen mahnte die Infografik-Chefin der schwedischen Zeitung �Svenska Dagbladet� auch zu bewusster Gelassenheit in der täglichen Produktion. So hat das Blatt einen Newsroom der zwei Geschwindigkeiten geschaffen: �fast and slow�. Während die einen sich um das schnelle Geschäft wie Nachrichten und Online kümmern, recherchieren die anderen aufwendige Geschichten und nehmen sich Zeit für eine opulente Optik.

3. Visual Storytelling wird noch wichtiger

Zumindest eines ist im Jahr eins der Tablet-PCs deutlich geworden: Die Bildsprache rückt noch stärker in das Zentrum moderner Medienangebote, weil das Tablet die grenzenlose Ausweitung der Bildersprache erlaubt. Norbert Küpper, Mitorganisator des European Newspaper Congress, nennt das Schlagwort für das Tablet-Zeitalter: �Visual Storytelling�.

Opulente Infografiken in einem anspruchsvollen Layout zieren nicht nur das Tablet, sondern auch die besten gedruckten Zeitungen. Dabei fällt auf, dass die besten Zeitungen, etwa aus Skandinavien, ihre Geschichten unabhängig von der Plattform von Beginn an auch visuell planen und dabei nicht wie viele Zeitungen in Mitteleuropa von der Textebene ausgehen. �Wir nennen es visual thinking�, sagt Søren Nyeland von �Politiken�. Das Motto lautet dabei oft: �Show, don�t tell�. In der Redaktion von �Svenska Dagbladet� aus Stockholm arbeitet ein Team aus nicht weniger als sechs Infografikern, die für ihre Arbeit eigens auf Recherche gehen können.

4. Die Inhalte müssen einzigartig sein

Der Anspruch der User an die Inhalte steigt. �Für Schablonenjournalismus ist kein Platz mehr�, folgert klar Alfredo Trivino, Kreativdirektor in Rupert Murdochs Medienkonzern, der die iPad-Zeitung �The Daily� mitentwickelte. Jahrelang entschieden nicht die Bedürfnisse der Leser über die Inhalte, sondern die Produktionsbedingungen. Das müsse sich ändern: Die Journalisten müssen die Bedürfnisse der User an erste Stelle reihen und ihre eigene Schaffensfähigkeit und -bereitschaft danach ausrichten. �Wir sind im Weingeschäft und nicht im Abfüllgeschäft�, sagte Carlo Campos. Erst wenn die Inhalte einzigartig seien, habe man die Chance, für digitale Inhalte Geld zu verlangen und damit einen wichtigen Fehler aus der Frühzeit des Onlinezeitalters zu korrigieren.

5. Die klassischen Medien haben immer noch die Themenführerschaft

Wer hat mehr Macht � etablierte Zeitungen oder Social Media? Trotz Twitter, Facebook und Co. haben traditionelle Medienhäuser ihre Führungsrolle längst nicht verloren, erklärte Roland Schatz von Media Tenor International: �Früher hätte man bei Ereignissen in der arabischen Welt auf die Zeitung, Al Ahram� verwiesen, heute setzt sich Facebook an die Spitze. Aber die Nachrichten von Facebook treiben die Demonstranten erst dann auf den Hauptplatz, nachdem die Fernsehstationen und Zeitungen diese Informationen in ihre Berichterstattung eingebaut haben.� In der Diskussion über Wikileaks machten mehrere Teilnehmer deutlich, dass erst die Aufnahme durch klassische Massenmedien wie den �Spiegel� den Wikileaks-Dokumenten eine enorme Aufmerksamkeit bescherte. Der Spiegel-Titel �Enthüllt � Wie Amerika die Welt sieht� verkaufte sich am Kiosk so gut wie kein anderer Titel des Jahres. Umgekehrt löste die Kritik eines Jura-Professors in der �Süddeutschen Zeitung� die Aktion Guttenplag aus, die den Verteidigungsminister schließlich das Amt kostete, weil zahlreiche User Plagiate in seiner Doktorarbeit aufdeckten.

6. Social Media gewinnen an Bedeutung

Während die Diskussion in den vergangenen Jahren eher darum kreiste, ob man Social Media auch in klassischen Verlagshäusern einsetzen kann, war in den Diskussionen in Wien nur noch das �Wie� ein Thema. Wer das wie die �Rhein-Zeitung� in Koblenz forcieren will, muss auch an der Spitze Flagge zeigen: Chefredakteur Christian Lindner setzt auf Social Media und betreibt selbst einen erfolgreichen Twitter-Account mit fast 6.000 Follower. Er berichtete, dass sich einer der besten Reporter des Blattes inzwischen stark um soziale Netzwerke kümmere und so immer wieder an Geschichten komme, die durch traditionelle Recherchemethoden kaum zustande gekommen wären. In der Ausbildung wird die Social-Media-Kompetenz zum Muss. Im Axel Springer Verlag habe kein Journalistenanwärter eine Chance mehr, der nicht auch twittern und bloggen kann, sagte Pit Gottschalk, Leiter des Vorstandsbüros.

7. Redaktionen müssen sich ständig weiterentwickeln

Künftig wird der Wandel die einzige Konstante in der Medienwelt sein. Carlo Campos forderte mit Nachdruck: �Wir brauchen Newsrooms, die ständig im Beta-Zustand, also in der Veränderung begriffen sind.� Dazu passte die Ankündigung der �Politiken�-Macher, in kürzeren Rhythmen die Zeitung modernisieren zu wollen: Gerade als Europas Tageszeitung des Jahres für zahlreiche Innovationen ausgezeichnet, arbeitet �Politiken� bereits an einem erneuten Redesign.

8. Die Redaktionen sol
lten Mut zu eigenen Ideen zeigen

Die �Frankfurter Rundschau� stellte ihre iPad-Applikation vor, die als aufwendig, aber im deutschsprachigen Raum als besonders gut gelungen gilt. Das liegt nicht zuletzt daran, dass ein Team um Chefredakteur Rouven Schellenberger die App in der eigenen Redaktion entwickelt hat. �Der Selbstversuch war unser bester Ratgeber�, berichtet Schellenberger, der sich künftig, nach der Strukturveränderung bei der �Frankfurter Rundschau�, in der Neven-DuMont-Gruppe auf digitale Inhalte konzentrieren wird.

Berater Carlo Campos forderte, eine Kultur des Forschens und Entwickelns in den Redaktionen zu etablieren. Wie das funktionieren kann, machte die �Rhein-Zeitung� gleich in Wien vor: Chefredakteur Christian Lindner hatte zwei Jungredakteure als Trendscouts mit nach Wien genommen, die vom Kongress berichten, aber zugleich ihre Erkenntnisse in der Redaktion diskutieren sollen (s. auch Tweet-Übersicht links) � ein Weg, den die Zeitung bei allen größeren Kongressen künftig gehen will. Die gute Botschaft der Methode: Die Zeit des Herrschaftswissens innerhalb der Redaktionen ist abgelaufen, bei Innovation und Kreativität ist das ganze Team gefragt. Denn gerade in der täglichen Arbeit gehe es darum, Mechanismen zu entwickeln, Routine als Kreativitätskiller auszuschalten, sagte Ricardo Miguel Oliveira, Chefredakteur der portugiesischen Zeitung �Diário de Notícias�, die als Europas Lokalzeitung des Jahres geehrt wurde.

9. Der Beruf wird anspruchsvoller

Neben dem Erfindergeist werden die Anforderungen auch im täglichen Geschäft steigen. Nicht nur in Norwegen gilt, was Gard Steiro unter dem Motto �geplanter Journalismus� für seine Tageszeitung �Bergens Tidende� verkündet: Wer auf allen Plattformen präsent sein will, muss den Strom der Storys kanalisieren. Das setzt eine klare Organisationsstruktur voraus, mit anderen Worten: �einen Regisseur des Informationsflusses� � einen Workflow-Director, der vorgibt, wofür eine Story wie vorbereitet und gespielt werden soll. Allerdings: Anspruchsvoller heißt wohl auch anstrengender und zeitraubender. So wurde deutlich, dass die Verlagshäuser für die Themen Social Media und iPad kaum neue Budgets eingeplant haben, sondern weitgehend mit Bordmitteln arbeiten.

10. Arbeitszufriedenheit muss stimmen

Auffällig deutlich wurde beim ENC, wie sehr gerade die skandinavischen Vorreiter alles andere als kühl von Leidenschaft und Teambegeisterung sprachen und damit die Anwesenden begeisterten: Ein erfolgreicher Modernisierungsprozess der Zeitungen braucht Mut und Leidenschaft aller, so weit die Grundstimmung in Wien. Und auch diese Forderung prägte den Kongress: Statt sich als Getriebene zu verstehen, gelte es, selbst zu Treibern der Kreativität zu werden. In seinem Blog fasste Andreas Jöckel, einer der beiden Trendscouts der �Rhein-Zeitung�, seine Erfahrungen beim European Newspaper Congress anschließend so zusammen: �Nur da, wo Teams mit viel Spaß und Leidenschaft neue Ideen entwickelt haben, sind auch gute Produkte entstanden, die für Leser/User informativ und unterhaltsam zugleich sind.� Der Beitrag �Spaß und Mut liegen eng beieinander� machte via Link-Empfehlung bezeichnenderweise im Lauffeuer die Runde.

Link:Tipps

European Newspaper Congress: Das Programm, frei zugängliche Fotos, Slides der Präsentationen und Bezugsquellen der Dokumentationen stehen unter http://newspaper-congress.eu/

Mit #ENC11 lassen sich zahlreiche Kommentare zum Kongress bei Twitter finden (s. auch S. 31)

Ein guter Blogbeitrag von �RZ-Trendscout� Andreas Jöckel steht unter http://post.ly/1zZoQ

Der britische �Guardian� spannte seine Leser ein, um Abgeordneten-Spesen zu untersuchen:

http://mps-expenses.guardian.co.uk/

Kommunikationswissenschaftlerin Miriam Meckels Ausblick auf das sich ändernde journalistische Berufsbild: http://bit.ly/hLyBBt

Erschienen in Ausgabe 06/2011 in der Rubrik „Medien“ auf Seite 28 bis 29 Autor/en: Engelbert Washietl, Markus Wiegand, Annette Milz. © Alle Rechte vorbehalten. Der Inhalt dieser Seiten ist urheberrechtlich geschützt. Für Fragen zur Nutzung der Inhalte wenden Sie sich bitte direkt an die Redaktion.